En SkinCareLab, nos esforzamos por ofrecer productos de cuidado de la piel de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales. A continuación, detallamos nuestra política de devolución y reembolso:

1. Devoluciones:

   • Al ser productos dermocosméticos, no se permiten devoluciones.

   • Sin embargo, si tiene algún problema con su pedido, puedes escribirnos a nuestro correo electrónico paula@skincarelab.io y estudiaremos su caso.

2. Reembolsos:

   • No ofrecemos reembolsos. Sin embargo, si el producto llega dañado o defectuoso, proporcionaremos un reemplazo sin costo adicional.

3. Política de Envío:

   • El tiempo estimado de envío es de 1 a 5 días hábiles.
   • Envío gratuito para pedidos superiores a 50 euros. Para pedidos inferiores a 50 euros, el costo de envío es de 3.95€.

4. Contacto:

   • Para consultas sobre devoluciones o problemas con los productos, comunícate con nosotros al número +34 634093926 o por correo electrónico a paula@skincarelab.io.

Agradecemos tu confianza en SkinCareLab y estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad de cuidado de la piel!